chlodnictwo

Szanowny Użytkowniku,

Zanim zaakceptujesz pliki "cookies" lub zamkniesz to okno, prosimy Cię o zapoznanie się z poniższymi informacjami. Prosimy o dobrowolne wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych partnerów biznesowych oraz udostępniamy informacje dotyczące plików "cookies" oraz przetwarzania Twoich danych osobowych. Poprzez kliknięcie przycisku "Akceptuję wszystkie" wyrażasz zgodę na przedstawione poniżej warunki. Masz również możliwość odmówienia zgody lub ograniczenia jej zakresu.

1. Wyrażenie Zgody.

Jeśli wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych Zaufanych Partnerów, które udostępniasz w historii przeglądania stron internetowych i aplikacji w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych i aplikacjach w celu określenia Twoich potencjalnych zainteresowań w celu dostosowania reklamy i oferty), w tym umieszczanie znaczników internetowych (plików "cookies" itp.) na Twoich urządzeniach oraz odczytywanie takich znaczników, proszę kliknij przycisk „Akceptuję wszystkie”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub chcesz ograniczyć jej zakres, proszę kliknij „Zarządzaj zgodami”.

Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Możesz zmieniać zakres zgody, w tym również wycofać ją w pełni, poprzez kliknięcie przycisku „Zarządzaj zgodami”.




Oferta pracy

Remote Coach Specialist

Warszawa, mazowieckie, Polska Dodano: 2026-06-19 | ID oferty: 2853650

Numer referencyjny: 256/6/2026/AM/269105


Dla naszego klienta, globalnego lidera z branży FMCG, poszukujemy osoby na stanowisko Remote Coach Specialist.

Kogo szukamy? Szukamy osoby przede wszystkim kreatywnej, która potrafi strategicznie patrzeć na dane, łatwo buduje relacje i znajduje nieszablonowe rozwiązania.

Jeśli posiadasz doświadczenie w środowisku Contact Center i potrafisz przekuwać analizę KPI w konkretne wnioski - aplikuj!

Oczekujemy

  • preferowane doświadczenie w pracy w obszarze Contact Center, telesprzedaży lub obsługi klienta/wsparcia sprzedaży,
  • doświadczenie w pracy z KPI, monitoringiem jakości i efektywności pracy,
  • umiejętność analizowania wyników oraz wyciągania wniosków rozwojowych,
  • bardzo dobra znajomość języka polskiego,
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego,
  • dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel i PowerPoint,
  • mile widziana znajomość Salesforce, systemów call center oraz narzędzi raportowych,
  • umiejętności komunikacyjne i organizacyjne;

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Oferujemy

  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową (opłacone składki ZUS, płatne urlopy oraz pozostałe świadczenia),
  • atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności,
  • pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 09.00 - 17.00,
  • bogaty pakiet benefitów (karta Pluxee, opieka medyczna),
  • hybrydowy model pracy w proporcji 40/60 (dodatek do pracy hybrydowej),
  • możliwość zdobycia cennego doświadczenia w międzynarodowej organizacji,
  • praca w różnorodnym zespole inspirujących i ambitnych osób.

Zadania

  • bieżące wsparcie i rozwój Contact Center w realizacji celów operacyjnych i sprzedażowych,
  • monitoring jakości pracy oraz efektywności działań w oparciu o KPI,
  • przygotowywanie i aktualizacja baz danych na potrzeby realizowanych kampanii,
  • tworzenie cyklicznych raportów oraz analiz wyników operacyjnych i sprzedażowych,
  • przygotowywanie, aktualizacja oraz optymalizacja skryptów rozmów sprzedażowych i obsługowych,
  • opracowywanie prezentacji cyklicznych podsumowujących wyniki, jakość oraz efektywność działań,
  • współpraca z zespołami operacyjnymi, biznesowymi oraz dostawcami zewnętrznymi,
  • udział w wizytach u dostawców w celu weryfikacji jakości świadczonych usług oraz zgodności z przyjętymi standardami,
  • wsparcie wdrożeń nowych procesów, kampanii oraz narzędzi,
  • dbanie o zgodność realizowanych działań z obowiązującymi procedurami i standardami jakości,
Kontakt w sprawie rekrutacji:

Jeżeli jesteś zainteresowana(y) ofertą pracy skontaktuj się z nami na poniższe dane. Przesyłając do nas swoje CV prosimy zawrzeć klauzule o zgodzie na przetwarzanie danych w celu rekrutacji.

Randstad Polska Sp. z o.o.
Źródło oferty

Skontaktuj się z firmą:

Randstad Polska Sp. z o.o.

Warszawa mazowieckie

Dane kontaktowe: